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淘宝运营题目:面试淘宝运营应该问哪些问题呢

2020-08-01 21:36:01  来源:本质资讯网
    面试淘宝运营应该问哪些问题呢做过哪些店铺?店铺发展的怎么样?策划哪些活动?更专业点可以具体到店铺运营策划活动的想法,对推广工具的操作!对店铺一些数据的分析!可以假设一个环境让运营回答如何实际操作!今天面试淘宝运营,老板问我一个问题:“给你一款宝贝你怎么玩?”我回答:看宝贝的属性,看适合做什么款1、产品运营是干什么的?阿里在行业内是有名的KPI导向的公司。每一个运营的都有明确的KPI(说实话,身为产品运营,活跃度根据不同产品,选的指标会有所差异。针对产品的用户数,1)找到目前用户,做流量推广以我之前运营的产品为例,这款产品的目标用户,是在淘宝天猫开店的商家。线上包括商家经常登录的商家后台、服务市场、论坛等,线下包括商家培训,商家论坛会等;每年阿里都会针对全国的商家,进行阿里业务的培训,这是一个拉新并在商家心中树立产品品牌机会的好时候。我都会出去给全国的商家培训。培训主要介绍产品功能,但是更重要的是介绍案例。通过商家实实在在碰到的问题去介绍产品。产品功能是很枯燥的,案例都是来自和商家沟通交流的总结,很多商家会产生共鸣,就会试着来用你的产品。2)做促销活动这主要针对付费产品。之前运营的产品,付费功能比较高端,中小商家用不上。针对付费功能,会定期地做一些打包销售的促销活动。之前因为价格门槛没购买产品的商家,也会悠一部分转换成产品的用户。做免费试用的活动。如果对用户有价值,试用之后会购买。3)寻找其他合作机会淘宝天猫的商家,有很多产品方面的需求。比如批量上架商品、CRM管理、库存管理等。积极地寻找和这些产品的合作,扩大目标用户流量池,可以获得更多的用户。提活前要做一件非常重要的事情。分析产品现状以及用户痛点。商家为什么不来用产品?做商家调研。如何针对产品做商家调研这里要说起来也是要说三天三夜的。通过商家调研,找到用户痛点。优化产品。以之前运营的产品的一个痛点为例,淘宝天猫商家很多都是比较小白的用户,对数据都没有概念,更不要说看数据来分析自己店铺的问题了。针对产品中的每一类数据,运营都相应地出了如何运用到店铺经营中的案例。并且组织了很多商家分享自己的经验。通过论坛、推送等方式传递给商家。商家按照案例的指导,就会花更多的精力来研究数据如何用。2.数据产品是干什么?都提供什么数据?之前运营的这款数据产品主要用途是mgc淘宝天猫卖家店铺数据的,通过数据来指导优化网店的经营。流量数据、成交数据、转化数据。流量数据包括:PV、UV、点击数、各个渠道的流量来源占比、停留时长、访问深度、页面访问热点等;成交数据包括:销售额、各个渠道的销售占比;转化数据包括:点击转化率、下单转化率、成交转化率等。电商行业有一个万能公式,任何促销活动都可以依据这个公式来计算销售:成交额(GMV)=UV*转化率*客单价UV即访客数,是最重要的流量指标。有多少用户转化成了有购买的用户。客单价,商家都会有一个大的规划。当然这里面介绍的都没有太涉及到细节。那么我可能把销售额先具体划分到某个sku可以产出多少,然后再按照上面的方法去计算这个sku要如何达到这个销售额。那我不会根据sku去规划我的销售额,衬衫类目要覆盖多少销售额。连衣裙要覆盖多少销售额;大衣要覆盖多少….这些类目平时的表现是怎样的;这些规划都需要很详细的二级类目的数据去支持。当需要量化地去规划一个活动并实现目标,数据产品多是为了辅助决策用的。但是要会用数据的前提是对业务有所了解。一个淘宝店主的迷惘,关于淘宝运营方面的问题?宝贝首图自己制作。不要盗图,不要用厂商的数据包。求助!淘宝运营助理面试题目答案天猫店铺有一年以上的实操经验,知道产品在不同的生命周期的打法,不同月份节日有自己的营销主题规划,日常需要做店铺日志的记录,对店铺的核心指标知道如何分析,会做店铺的推广预算,活动的成本计算 做事有数据支撑。来面试运营的基本上会从这几点去问。做过运营助理想当运营的不要。面试淘宝运营应该问哪些问题呢?天猫店铺有一年以上的实操经验,运营思路逻辑清晰,知道产品在不同的生命周期的打法,不同月份节日有自己的营销主题规划,日常需要做店铺日志的记录,对店铺的核心指标知道如何分析,会做店铺的推广预算,活动的成本计算 做事有数据支撑。来面试运营的基本上会从这几点去问。做过运营助理想当运营的不要,说话没有逻辑性 沟通能力差的不要!侃战略和方向的不要。之前在哪些店铺工作过?花了多少资金和时间?具体做到什么程度?以上满意的话:给我们店铺一个大概的看法?有没有一个粗略的计划来做?以上满意的话:为什么之前没有做了?面试,淘宝运营,,一般问什么问题?对淘宝的规则是否清楚,报活动,有没有做过活动,活动转化率怎么样.问题太多了。对于一个淘宝运营新手,要从哪些方面开始学习 ?可以从以下几个方面来学习:1、了解行业情况:
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